Отзывы
Ирина Валентиновна
Нижний Новгород 13.08.2023
Очень понравилась поездка! Чистый,комфортный автобус. Добродушная обстановка. Нас сопровождала Анастасия,приятная,внимательная девушка,прекрасный экскурсовод,слушала её и думала,как же это можно всё запомнить... Времени предоставляют много на самостоятельную прогулку по зоопарку. Ребёнку всё понравилось. Спасибо вам за возможность узнать что-то новое для себя.
Очень понравилась поездка! Чистый,комфортный автобус. Добродушная обстановка. Нас сопровождала Анастасия,приятная,внимательная девушка,прекрасный экскурсовод,слушала её и думала,как же это можно всё запомнить... Времени предоставляют много на самостоятельную прогулку по зоопарку. Ребёнку всё понравилось. Спасибо вам за возможность узнать что-то новое для себя.
Елена
Москва Аквапарк 13.08.2023
Сам аквапарк просто супер! Но гид - Матвей! Увы, полное разочарование.
Когда ездили с Екатериной - это совсем большая разница!
Сам аквапарк просто супер! Но гид - Матвей! Увы, полное разочарование.
Когда ездили с Екатериной - это совсем большая разница!
Галина Анатольевна
Поездка в Москву 13.08.23 прошла отлично! Автобус хороший. Отличный гид - Ольга Петровна, все интересно рассказывает. Спасибо большое за экскурсию! Теперь хотим посетить Нижний Новгород.
Сергей Эдуардович
Поездка в Санкт-Петербург 10.08.2023 всё очень понравилось всё замечательно. Автобус большой комфортный, водители замечательные и экскурсовод Елена - гид очень доброжелательный человек! Спасибо большое за всё!)
Елена Олеговна
Нижний Новгород 5.08.2023 Добрый день!Поездка очень понравилась.Программа хорошая.Экскурсовод- Екатерина внимательная Единственный минус автобус(не отдохнуть в нем,очень сильно болтало на задних сидениях).В целом о поездке остались очень довольны, положительные эмоции,спасибо1
Маргарита Владимировна
Спасибо огромное за поездку в Дивеево 06.08.2023. Все как всегда на высоте! Организация, обращение!!!! Спасибо!!! Успехов вам!!!
Надежда
Покупала путёвку на море тут на июль 2023г. Пожалела, что с ними связалась. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПОЕЗДКИ! Не добросовестно работают, умалчивают важные моменты поездки.Отзыв пишу на основе своего опыта, а выводы каждый сделает сам.
Брала путёвку в Голубицкую (1взр1дет) . Накануне поездки нам было озвучено время отправления в 10-15 из Лакинска. Вечером было это время продублировано смс. Наше путешествие с ребёнком началось с того, что в 9-34 нам звонит водитель автобуса и спрашивает, где мы. Он был крайне удивлён, что нам сказали такое время. Хорошо мы с ребёнком вышли раньше и смогли найти быстро машину, которая нас отвезла в Лакинск.
Далее. В агентстве мне сказали: "Автобус Вас высаживает первых, а потом едет в Анапу. На обратном пути Вас забирают последними". В итоге нас увезли в Анапу, высадили и... Сюрприз... Пересаживают в легковую машину и везут в обратную сторону. Туда и обратно мы стоим в пробке на жд переезде. НИ СЛОВА В АГЕНСТВЕ ПРО ЭТОТ ТРАНСФЕР НЕ БЫЛО СКАЗАНО! Ехать больше часа, ребёнок 6 лет ехал без автокресла. Другие туристы были про трансфер проинформированы. В день отъезда (время отъезда нам также в Собинке не сообщили. Туристы с других городов его знали.) нас в 10ч утра везут в Анапу, чтобы уже в 13ч из Анапы ехать в обратную сторону домой. И опять мы два раза стоим в пробках на жд переезде. Таким образом дорога домой занимает 2 дня. За эти полдня могли бы и на море сходить и пообедать и только после этого ехать домой. ГДЕ ЛОГИКА В ЭТИХ КАТАНИЯХ ТУДА-СЮДА?!
При покупке путёвки специально уточняла на счёт кухни для самостоятельного приготовления еды, уверили, что она есть. По факту её нет!!! Есть столовая, в которой желание питаться пропало в первый же вечер, когда хозяйский ребёнок на раздаче залез руками в вермишель (гарнир) со словами, что есть хочет. Когда его мама, она же администратор, сказала подождать, он просто положил её обратно и гулять убежал. Мы стоим всё это видим и слышим и с её стороны никакой реакции. Я так поняла, это привычное дело. Гостевой Дом "На Зеленой".
Хочу отметить, что в Собтур позвонила же сразу, как заселились в ГД. На контакт шли, выслушали, сказали претензию написать. На счёт цены, ответ был, что не знают, это не они. На счёт кухни ответили, что она была. По приезду претензию написала, но понимаю, что ничего это не даст!
Дополню отзыв. Ответ на претензию на руки отказались отдать, также, как и сделать ксерокопию. Хотя бы сфотографировала
Брала путёвку в Голубицкую (1взр1дет) . Накануне поездки нам было озвучено время отправления в 10-15 из Лакинска. Вечером было это время продублировано смс. Наше путешествие с ребёнком началось с того, что в 9-34 нам звонит водитель автобуса и спрашивает, где мы. Он был крайне удивлён, что нам сказали такое время. Хорошо мы с ребёнком вышли раньше и смогли найти быстро машину, которая нас отвезла в Лакинск.
Далее. В агентстве мне сказали: "Автобус Вас высаживает первых, а потом едет в Анапу. На обратном пути Вас забирают последними". В итоге нас увезли в Анапу, высадили и... Сюрприз... Пересаживают в легковую машину и везут в обратную сторону. Туда и обратно мы стоим в пробке на жд переезде. НИ СЛОВА В АГЕНСТВЕ ПРО ЭТОТ ТРАНСФЕР НЕ БЫЛО СКАЗАНО! Ехать больше часа, ребёнок 6 лет ехал без автокресла. Другие туристы были про трансфер проинформированы. В день отъезда (время отъезда нам также в Собинке не сообщили. Туристы с других городов его знали.) нас в 10ч утра везут в Анапу, чтобы уже в 13ч из Анапы ехать в обратную сторону домой. И опять мы два раза стоим в пробках на жд переезде. Таким образом дорога домой занимает 2 дня. За эти полдня могли бы и на море сходить и пообедать и только после этого ехать домой. ГДЕ ЛОГИКА В ЭТИХ КАТАНИЯХ ТУДА-СЮДА?!
При покупке путёвки специально уточняла на счёт кухни для самостоятельного приготовления еды, уверили, что она есть. По факту её нет!!! Есть столовая, в которой желание питаться пропало в первый же вечер, когда хозяйский ребёнок на раздаче залез руками в вермишель (гарнир) со словами, что есть хочет. Когда его мама, она же администратор, сказала подождать, он просто положил её обратно и гулять убежал. Мы стоим всё это видим и слышим и с её стороны никакой реакции. Я так поняла, это привычное дело. Гостевой Дом "На Зеленой".
Хочу отметить, что в Собтур позвонила же сразу, как заселились в ГД. На контакт шли, выслушали, сказали претензию написать. На счёт цены, ответ был, что не знают, это не они. На счёт кухни ответили, что она была. По приезду претензию написала, но понимаю, что ничего это не даст!
Дополню отзыв. Ответ на претензию на руки отказались отдать, также, как и сделать ксерокопию. Хотя бы сфотографировала
Наталья Сергеевна
Добрый день! Нижний Новгород 5.08.23 Очень понравилась поездка!
Виктория
Здравствуйте, Хочу выразить Благодарность Бюро экскурсий и путешествий ю, за организацию отдыха на море!
Перед отправкой нас лично провожал менеджер Бюро экскурсий и путешествий!
В ходе посадки в шикарный автобус нас проверила и пересчитала замечательная сопровождающая Елена. Зная своё дело и обладающая замечательными человеческими качествами, соблюдая все правила перевозки пассажиров и выполняя их. К очень внимательному и доброму отношению к людям, с очень хорошим настроем на свою работу, любовью к работе, душевному настрою, отличным настроением , наше путешествие проходило легко и спокойно.
Водитель с огромным уровнем профессионализма.
Мы отдыхали в Кабардинке гостевой дом «Валентина» замечательный поселок, море чистое и теплое! Гостевой дом просто замечательный для спокойного отдыха, номера простенькие но очень удобные и достаточно просторные.
Спасибо за поездку, спасибо за атмосферу, приятно знать, что тебя не забудут, не потеряют и довезут.
Еще один очень важный момент, менеджер Бюро экскурсий ВСЕГДА на связи ( в любое время дня и ночи).
Всегда готова ответить на вопросы и решить все проблемы!
Спасибо огромное за путешествие.
Перед отправкой нас лично провожал менеджер Бюро экскурсий и путешествий!
В ходе посадки в шикарный автобус нас проверила и пересчитала замечательная сопровождающая Елена. Зная своё дело и обладающая замечательными человеческими качествами, соблюдая все правила перевозки пассажиров и выполняя их. К очень внимательному и доброму отношению к людям, с очень хорошим настроем на свою работу, любовью к работе, душевному настрою, отличным настроением , наше путешествие проходило легко и спокойно.
Водитель с огромным уровнем профессионализма.
Мы отдыхали в Кабардинке гостевой дом «Валентина» замечательный поселок, море чистое и теплое! Гостевой дом просто замечательный для спокойного отдыха, номера простенькие но очень удобные и достаточно просторные.
Спасибо за поездку, спасибо за атмосферу, приятно знать, что тебя не забудут, не потеряют и довезут.
Еще один очень важный момент, менеджер Бюро экскурсий ВСЕГДА на связи ( в любое время дня и ночи).
Всегда готова ответить на вопросы и решить все проблемы!
Спасибо огромное за путешествие.
Ольга
Кабардинка "Валентина" Двухместные номера шикарные,классный гостиничный дом Валентина,мне очень понравился и Кабардинка тоже!